Você sabe como as IAs citam a sua empresa?

GEO (Generative Engine Optimization) é a prática de mensurar e melhorar a presença de uma marca nas respostas geradas por plataformas de inteligência artificial generativa como ChatGPT, Google Gemini e Microsoft Copilot. Quando um cliente, parceiro ou investidor pergunta a uma IA "quais empresas de [seu setor] são mais confiáveis?", a plataforma gera uma resposta com marcas específicas. Se sua empresa não aparece nessa resposta, ou aparece com atributos negativos, você está perdendo visibilidade para concorrentes que já otimizaram sua presença no ecossistema de IAs. Monitorar esse canal é tão estratégico quanto monitorar o posicionamento no Google.

A plataforma realiza análise independente em ChatGPT (OpenAI), Google Gemini, Microsoft Copilot, Perplexity AI, Claude (Anthropic) e outras plataformas relevantes conforme as prioridades do cliente. A configuração é flexível: se sua empresa atua em um setor específico onde outra IA tem maior adoção, podemos incluir essa plataforma no escopo. Cada LLM é analisado de forma independente porque cada um apresenta fontes de treinamento, padrões de resposta e comportamentos distintos, o que resulta em posicionamentos diferentes para a mesma marca.

Os dados do dashboard são atualizados semanalmente. As métricas de GEO (citações, sentimento e share of voice por plataforma de IA) são recalculadas a cada ciclo com novas consultas estruturadas. Os dados de SEO e presença em redes sociais seguem o mesmo ritmo semanal. O cliente recebe também um relatório mensal automático em PDF com a evolução de todos os indicadores, comparativo com o período anterior e atualização do plano de ação com os gaps identificados no ciclo.

O Score Digital Geral é um índice consolidado que combina três dimensões: GEO (presença e sentimento nas IAs generativas), SEO (visibilidade orgânica em mecanismos de busca tradicionais, baseada em posicionamento de palavras-chave e autoridade de domínio) e Social (menções, sentimento e engajamento em redes sociais e fóruns). Cada dimensão recebe um peso proporcional à relevância do canal para o setor de atuação da empresa. O resultado é um número entre 0 e 100 que permite acompanhar a evolução da presença digital da marca de forma unificada, semana a semana.

Share of Voice nas IAs é a proporção de vezes que sua marca é citada nas respostas das IAs generativas em relação ao total de citações de todas as empresas mapeadas no seu setor. Por exemplo, se em 100 consultas sobre seu mercado sua empresa aparece em 38 respostas e os concorrentes somam 62, seu Share of Voice é de 38%. Esse indicador é medido separadamente por plataforma de IA e por categoria temática de consulta, permitindo identificar em quais contextos sua marca tem melhor e pior posicionamento em relação à concorrência.

Não. O GEOscore complementa o monitoramento de redes sociais ao adicionar a dimensão das IAs generativas, que ainda não é coberta pelas ferramentas tradicionais de social listening. O dashboard integra dados de menções em redes sociais com os dados de presença em IAs em uma visão unificada, mas o foco principal e diferencial da plataforma é justamente o GEO,a análise de como a marca é descrita e recomendada pelas IAs, um canal que cresce exponencialmente e ainda é ignorado pela maioria das ferramentas de monitoramento de marca disponíveis no mercado.

O plano de ação é gerado automaticamente com base nos gaps identificados nas consultas às IAs. Cada gap recebe um indicador de prioridade (vermelho para crítico, amarelo para atenção e verde para oportunidade) e uma recomendação de ação específica, como produzir conteúdo técnico sobre determinado tema, estruturar dados no site para aumentar citações, ou melhorar a consistência de informações em fontes que alimentam os modelos. As ações são ordenadas por relação impacto versus esforço, permitindo que a equipe priorize as iniciativas com maior retorno potencial. O plano é atualizado mensalmente conforme os dados evoluem.

O GEOscore é um produto premium com atendimento personalizado. O processo começa com uma conversa com nosso time para entender o setor, os concorrentes que devem ser monitorados e as plataformas prioritárias para o cliente. Em seguida, realizamos a configuração da plataforma e o diagnóstico inicial, com entrega do relatório executivo e ativação do dashboard. A contratação inclui acompanhamento mensal com especialista para interpretar os dados, ajustar configurações e orientar na execução do plano de ação. Para solicitar uma proposta, entre em contato pelo formulário ou pelo WhatsApp.